सामान्य प्रश्न

ज़्यादातर ऑर्डर मिनटों में शुरू होते हैं और सर्विस पर दिखाए अनुमानित समय में पूरे होते हैं। गति प्लेटफ़ॉर्म और ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करती है।

योग्य सर्विसेज़ में ऑर्डर पर दिखाई गई एक रीफिल अवधि होती है। यदि उस अवधि में गिनती गिरती है, तो "मेरे ऑर्डर" से रीफिल का अनुरोध करें।

जो ऑर्डर शुरू नहीं हुए, वे अक्सर "मेरे ऑर्डर" से रद्द किए जा सकते हैं। डिलीवरी शुरू होने के बाद रद्दीकरण संभव नहीं रह सकता।

डिपॉज़िट ऑन-चेन पुष्टि के बाद अपने आप क्रेडिट होते हैं। यदि आपने गलत नेटवर्क पर भेजा या यह दिखा नहीं, तो डिपॉज़िट पेज पर "डिपॉज़िट रिपोर्ट करें" का उपयोग करें।

हम गिरावट को ऑर्डर की दर्ज शुरुआती और शेष गिनती के विरुद्ध सत्यापित करते हैं। यदि आप रीफिल अवधि में हैं तो रीफिल का अनुरोध करें; अन्यथा ऑर्डर संलग्न कर अनुरोध खोलें।

सपोर्ट पेज से अनुरोध खोलें। संबंधित ऑर्डर संलग्न करने से हमें तेज़ी से हल करने में मदद मिलती है।