Hoàn tiền đơn hàng
- Nếu đơn bị nhà cung cấp từ chối, toàn bộ khoản phí được tự động hoàn vào số dư.
- Với đơn giao một phần, phần chưa giao được hoàn theo tỷ lệ vào số dư.
- Tiền hoàn được cộng vào số dư trên bảng điều khiển, KHÔNG hoàn về phương thức thanh toán gốc.
Nạp tiền
- Nạp crypto được ghi có sau khi xác nhận on-chain. Giao dịch nạp không thể đảo ngược sau khi đã ghi có.
- Nếu bạn gửi token không hỗ trợ hoặc sai mạng, có thể không khôi phục được.
Tranh chấp
Mở ticket hỗ trợ từ trang đơn hàng nếu bạn cho rằng đơn không được giao đúng như mô tả.
Đây là nội dung tạm và phải được thay bằng văn bản pháp lý đã rà soát trước khi go-live.